Kelchboon.nl

ICT Service Buro.

Aanbieding

Back-up Service

Maak gebruik van deze aanbieding.

Mijn internet doet het niet.

internet doet het niet blogafbeelding

Mijn internet doet het niet.

Mijn internet doet het niet, is één van de meest gehoorde opmerking bij een bezoek, terwijl het internet vaak gewoon werkt. Hieronder vindt u enige opmerkingen, die ik vaak hoor en die toch vaak simpel zelf zijn uit te voeren.

  • Ik heb wel verbinding maar mijn internet doet het niet.
  • Ik kan geen email meer ontvangen.
  • Ik kan niet meer printen met mijn laptop.

Meestal zijn deze problemen te wijten of je wel of geen internet verbinding heb. Uiteraard heb je geen problemen als alles goed werkt maar hoe kun je dit zelf zien. Een Computer (laptop of vaste pc) hebben meestal een ingang waar u een ethernet kabel in kunt steken, of ze hebben de mogelijkheid om met Wi-Fi verbinding te maken. Ik ga u proberen uit te leggen wat de verschillen zijn. Hieronder volgen wat tips hoe u dit zelf kunt controleren.

Problemen die kunnen onstaan met een bekabelde verbinding.


Geen kabel verbinding beschikbaar.

Geen kabel verbinding beschikbaar blogafbeelding

Hier is geen Kabelverbinding beschikbaar. Vaak uit dit probleem zich, als er geen ethernetkabel is aangesloten in de computer, ook kan de kabel niet in de router aangesloten zitten. Controleer vervolgens of deze kabel aan beide zijden is aangesloten één uiteinde in de router en de andere uiteinde in de computer. Mocht de computer hierna nog steeds dezelfde foutmelding geven, dan heeft de computer een herstart nodig. Start de computer opnieuw op. Mocht deze melding na de herstart terugkomen en het nog steeds niet doen dan is de ethernet aansluiting in het configuratiescherm uitgeschakeld. Schakel de ethernet adapter in. Hoe je dit doet is als volgt, ga met de muis cursor naar het start symbool en type ncpa.cpl en druk op enter na een tijdje wordt het scherm Netwerkverbindingen geopend en je ziet daar "Ethernet" staan met daaronder de status van deze aansluiting. Klik met de linkermuisknop op de "Ethernet" aansluiting en klik op inschakelen. Het kruisje is dan verdwenen. Wat ook wel is wil helpen schakel de ethernet aansluiting uit en vervolgens weer in

Wel verbinding met kabel maar geen internet toegang.

Wel verbinding met kabel geen internet-toegang blogafbeelding

Wel verbinding met kabel geen internet toegang. Controleer of het internet modem het wel doet, de computer is namelijk wel verbonden met het internet modem maar deze doet het niet. Gebeurt dit spontaan dan ligt dit meestal aan het internet modem en niet aan de instellingen. Maar we sluiten hier niets uit. Wat vaak helpt is door de adapter van het internet modem uit het stopcontact te halen en vervolgen 1 minuut te wachten. Daarna steekt u de adapter weer in het stopcontact kijk of de controlelampjes oplichten. Na ca vijf minuten (dit is de tijd die een internet modem nodig heeft om opnieuw op te starten) kunt u kijken of u internet weer werkt. Werkt het hierna nog niet, ga met de muis cursor naar het ethernet symbool en klik met de rechtermuisknop hierop, kies dan de optie "probleem oplossen". Vaak wordt het probleem hiermee opgelost. Wordt het probleem hier niet mee opgelost dan is er een probleem met uw internet toegang. U bent verbonden met het modem maar u kunt niet op internet. Neem dan contact op met u internet serviceprovider.

Verbonden met kabel en met internet toegang.

Verbonden met kabel en met internet toegang blogafbeelding

Het internet modem werkt gewoon en er is internet beschikbaar. Vaak wordt er toch gemeld dat het internet het niet doet ook al werkt het internet. Dit kan te maken hebben met een update die op dat moment wordt uitgevoerd en vaak komt dan de melding "Wel verbinding met kabel geen internet toegang". Wacht tot de updates zijn uitgevoerd en start de computer opnieuw op mocht de melding dan terugkomen gebruik dan een andere browser. je kunt hierbij denken aan Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox of een andere browser.

Problemen die kunnen onstaan met een draadloze verbinding.


Geen wifi beschikbaar blogafbeelding

Geen Wi-Fi verbinding beschikbaar.

Geen Wi-Fi verbinding beschikbaar. Vaak uit zich dit dat de Wi-Fi adapter is uitgeschakeld maar het kan ook iets anders zijn. Bij een laptop is er vaak een schakelaartje aanwezig waarmee je deze adapter kunt in en uitschakelen. Controleer of zo'n schakelaartje aanwezig is en dat deze is ingeschakeld. Indien u deze melding na het inschakelen nog steeds krijgt dan is de Wi-Fi adapter in het configuratiescherm uitgeschakeld. Hoe je dit oplost gaat als volgt, ga met de muis cursor naar het start symbool en type ncpa.cpl en druk op enter na een tijdje wordt het scherm Netwerkverbindingen geopend en je ziet daar "Wi-Fi" staan met daaronder de status van deze aansluiting. Klik met de linkermuisknop op de "Wi-Fi" aansluiting en klik op inschakelen. Het kruisje is dan verdwenen. Wat ook wel is wil helpen, schakel de Wi-Fi aansluiting uit en vervolgens weer in. Werkt hij daarna nog niet dan is deze door Windows, softwarematig uitgeschakeld.

wifi inschakelen blogafbeelding

Om dit te controleren klik met de linker muisknop op het Wi-Fi symbool er wordt een venster geopend controleer of Wi-Fi is ingeschakeld. Deze knop is dan blauw gekleurd en dat de beschikbare Wi-Fi netwerken komen te voorschijn. Klik op een van de beschikbare draadloze netwerken waar het wachtwoord van bekend is. Let hier op dat de "vliegtuigstand" hier uitgeschakeld is (grijze kleur).

geen wifi verbindingen beschikbaar blogafbeelding

Geen Wi-Fi verbindingen beschikbaar.

Geen Wi-Fi wel verbindingen beschikbaar. Door op het Wi-Fi symbool te klikken (linker muisknop) wordt er een lijst getoond met draadloze netwerken.

wifi keuze lijst blogafbeelding

Klik op de naam van uw netwerk en maak verbinding door hier het beveiligingssleutel (wachtwoord) in te voeren. Vaak staat dit op de achterzijde van uw internet modem (een wachtwoord bestaat vaak uit Hoofd en kleine letters en cijfers vul deze ook zo in) en kies volgende. De computer maakt verbinding met uw modem en geeft vervolgens aan dat u verbonden bent met het internet modem. u kunt nu op een browser klikken en u kunt nu surfen op het internet.

verbonden met wifi maar geen internet toegang

Wel verbinding met Wi-Fi maar geen internet toegang.

Wel verbinding met Wi-Fi maar geen internet toegang. Controleer of het internet modem het wel doet, de computer is namelijk wel draadloos verbonden met het internet modem maar deze doet het niet. Gebeurt dit spontaan dan ligt dit meestal aan het internet modem en niet aan de instellingen. Maar we sluiten hier niets uit. Wat vaak helpt is door de adapter van het internet modem uit het stopcontact te halen en vervolgen 1 minuut te wachten. Daarna steekt u de adapter weer in het stopcontact kijk of de controlelampjes oplichten. Na ca vijf minuten (dit is de tijd die een internet modem nodig heeft om opnieuw op te starten) kunt u kijken of u internet weer werkt. Werkt het hierna nog niet, ga met de muis cursor naar het Wi-Fi symbool en klik met de rechtermuisknop hierop, kies dan de optie "probleem oplossen". Vaak wordt het probleem hiermee opgelost. Wordt het probleem hier niet mee opgelost dan is er een probleem met uw internet toegang. U bent verbonden met het modem maar u kunt niet op internet. Neem dan contact op met u internet serviceprovider.

verbonden met wifi en internet toegang

Verbonden met Wi-Fi en internet toegang

Verbonden met Wi-Fi en met internet toegang. Het internet modem werkt gewoon en er is internet beschikbaar. Geen problemen met de verbinding.